SHIPPING POLICY
سياسة الشحن و التوصيل
KUWAIT
Original paintings will be packed and deliverd within 5 working days. Within Kuwait ,
Please allow 5working days in total.
If you need delivery by a specific date, please contact me first to make sure it can reach you in time.
GCC :
for all GCC countries : Please Allow 14 working days for shipping and delivery.
الكويت
يتم تغليف اللوحات الأصلية وتسليمها في غضون 5 أيام عمل. داخل الكويت ، تصل معظم شحنات الكويت في
غضون 5 أيام من وقت الشراء. ( إن شاء الله )
. إذا كنت بحاجة إلى التوصيل في تاريخ محدد ، فيرجى الاتصال بي أولاً للتأكد من إمكانية وصوله إليك في الوقت المناسب.
دول مجلس التعاون الخليجي :
لجميع دول مجلس التعاون الخليجي: الرجاء توقع 14 يوم عمل للشحن والتوصيل. ( بإذن الله )
RETURN & EXCHANGE POLICY
سياسة الاسترجاع والاستبدال
I want you to be fully happy with your new artwork, so I offer a Buy-Back agreement.
If an original painting is not as you expect, you have 14 days to contact me by email and request a refund. Once a return has been agreed upon, you are responsible for packing and arranging return delivery using the same service it was sent to you. Once the piece has been safely returned, I will refund your payment within 14 days.
But if the buyer is from outside Kuwait, then he will bear the shipping costs or any expenses related to return.
أريدك أن تكون سعيدًا تمامًا بإقتناءك العمل الفني الجديد ، لذلك أقدم اتفاقية إعادة الشراء.
إذا لم تكن اللوحة الأصلية كما كنت تتوقع ، فأمامك 14 يومًا للاتصال بي عبر البريد الإلكتروني أو الوتساب وطلب استرداد الأموال. بمجرد الموافقة على المرتجعات ، فأنت مسؤول عن التعبئة وترتيب تسليم المرتجعات باستخدام نفس الخدمة التي تم إرسالها إليك.
بمجرد إرجاع القطعة بأمان ، سيتم إعادة المبلغ المدفوع في غضون 14 يومًا بإذنه تعالى
أما اذا كان المشتري من خارج الكويت فإنه يتحمل تكاليف الشحن أو اي مصروفات تخص الإسترجاع.